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광진정플란트치과의원 개인정보처리방침
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■ 수집하는 개인정보 항목
본원은 진료, 상담, 예약 및 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
1. 필수 항목
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* 진료기록 및 상담내용
2. 선택 항목
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* 보호자 정보(필요 시)
3. 자동 수집 항목
* 접속 IP 정보
* 쿠키
* 접속 로그
* 서비스 이용기록
4. 수집 방법
* 홈페이지(상담 신청, 예약)
* 전화 및 카카오톡 상담
* 서면 문진표 작성
* 진료 과정
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
본원은 수집한 개인정보를 다음 목적에 한하여 사용합니다.
1. 진료 및 의료 서비스 제공
* 환자 확인 및 진료 기록 관리
* 치료 계획 수립 및 사후관리
2. 예약 및 상담 관리
* 진료 예약, 일정 안내
* 상담 응대 및 문의 처리
3. 행정 및 법적 의무 이행
* 의료법에 따른 진료기록 보관
* 보험 청구 및 요금 정산
4. 서비스 개선
* 이용 통계 분석
* 진료 서비스 품질 향상
※ 마케팅 및 광고 활용은 별도의 동의가 있는 경우에만 진행됩니다.
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
본원은 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우는 다음과 같습니다.
* 진료기록 : 의료법에 따라 최대 10년 보관
* 계약 및 결제 기록 : 관련 법령에 따름
■ 개인정보의 파기절차 및 방법
1. 파기절차
* 목적 달성 후 별도 DB로 이동
* 법적 보관기간 종료 후 즉시 파기
2. 파기방법
* 전자파일 : 복구 불가능한 방식으로 삭제
* 서면자료 : 분쇄 또는 소각
■ 개인정보 제공
본원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
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* 법령에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우
■ 개인정보 처리의 위탁
본원은 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.
예시)
* 전산관리 업체 : 시스템 유지보수
* 문자 발송 업체 : 예약 안내
※ 위탁업체는 실제 계약 내용에 따라 기재 필요
■ 이용자의 권리와 행사방법
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